BUREAU TECHNIQUE | Producteur Independant Energie

PROCESS VALIDATION TECHNIQUE : POMPE A CHALEUR

Analyse du document et des photos :

Vérification du type de chauffage existant (chaudière, poêle à bois, etc.)
Vérification de l’isolation de la maison.
Vérification de l’accès à la chaufferie.
Vérification de l’état du tableau électrique (présence de protection, etc.) et du type d’abonnement (triphasé, monophasé).

Calcul des déperditions de la maison avec deux méthodes :

Calcul avec la consommation du client.
Calcul avec les surfaces et le type d’isolation.
Dimensionnement de la pompe à chaleur.

Choix du type de fonctionnement (relève de chaudière ou intégralité de chauffage).

Implantation des unités intérieures/extérieures sur le plan de la maison.

Rédaction du détail technique récapitulant le détail du matériel installé, les étapes de l’installation, les informations importantes pour le client (augmentation abonnement électrique, etc.).

Annotation des éléments principaux sur le document VT (type de produit, puissance, etc.). Le document VT sera transmis aux installateurs.

Préparation de la commande du matériel sur Excel qui sera transmis au fournisseur.

Mise en forme du dossier client dans le serveur.

Envoi du retour technique au client par mail (avec photomontage, plan, documentation concernant le matériel, etc.).

PROCESS VALIDATION TECHNIQUE : CHAMP PHOTOVOLTAIQUE

Phase 1 : Analyse du document et des photos

Vérification de l’état de la toiture (charpente, couverture, etc.).
Vérification de l’inclinaison et de l’orientation de la toiture.
Vérification de l’accès à la toiture (s’il y a besoin d’une nacelle, d’un échafaudage).
Vérification de l’accès aux combles.
Vérification de l’état du tableau électrique (présence de protection, etc.) et du type d’abonnement (triphasé, monophasé).

Phase 2 : Élaboration de l’étude de faisabilité

Réalisation du plan de toiture avec implantation des panneaux sur Autocad (avec l’aide des cotes prises par le tech vt).

Réalisation du photomontage avant/après projet sur Photoshop.

Calcul de la production annuelle de la future installation.

Réalisation du plan de masse indiquant l’emplacement du compteur, disjoncteur, coffret extérieur, pour la demande ERDF.

Rédaction du détail technique récapitulant le détail du matériel installé, les étapes de l’installation :

Les informations importantes pour le client.

Le détail technique sera transmis au client.

Annotation des éléments principaux sur le document VT (type de produit, puissance, etc.) :

Le document VT sera transmis aux installateurs.

Préparation de la commande du matériel sur Excel qui sera transmis au fournisseur.

Mise en forme du dossier client dans le serveur (création de sous dossier, rangement des documents).

Enregistrement de l’ensemble des documents dans le CRM.

Envoi du retour technique au client par mail (avec photomontage, plan, documentation du matériel, etc.).